LEGAL REFERENCE

desi65 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেন ইতিহাস রক্ষা করা আমাদের মূল দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পছন্দ এবং লবি...

আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকেতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় নাবাংলাদেশ সময়ে সাপোর্ট উপলব্ধbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সুরক্ষিতআপনার পছন্দ অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট সেটিংস
desi65 desi65 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ চ্যানেল

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সেটিংস সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে...

লাইভ চ্যাট লবির নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।...
হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট আমাদের নম্বরে মেসেজ পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম...
ইমেইল অনুরোধ গোপনীয়তা-সংক্রান্ত ইমেইল পাঠান। ডেটা রিমুভাল বা অ্যাকাউন্ট ডিলিট...
নীতি স্বচ্ছতা

আমরা গোপনীয়তা দাবি কীভাবে প্রমাণ করি

গোপনীয়তা নীতি শুধু লেখা নয় – আমরা এটি প্রতিদিন কার্যকর করি। এই বিভাগটি দেখায় যে আমাদের ডেটা পরিচালনা, সার্ভার এনক্রিপশন এবং সাপোর্ট রেসপন্স সময় বাস্তবে কীভাবে কাজ করে। আপনি যেকোনো পর্যায়ে আপনার...

এনক্রিপ্ট সার্ভার

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড SHA-256 হ্যাশ করি এবং পেমেন্ট তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষণ করি। bKash, Nagad এবং Rocket রেকর্ড আলাদা ডেটাবেসে রাখা হয় যাতে লবি অ্যাক্সেস এবং লেনদেন ডেটা আলাদা থাকে।

কোনো তৃতীয় পক্ষ নেই

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা বেটিং ইতিহাস বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, মার্কেটিং এজেন্সি বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে শেয়ার করি না। গেম স্টুডিও শুধু আপনার সেশন ID দেখে, ব্যক্তিগত তথ্য দেখে না।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

প্রোফাইল পেজ থেকে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা আর্কাইভ JSON ফরম্যাটে ডাউনলোড করুন। এতে আপনার অ্যাকাউন্ট সৃষ্টির তারিখ, পেমেন্ট টাইমস্ট্যাম্প, লবি লগইন এবং সাপোর্ট চ্যাট অন্তর্ভুক্ত থাকে। সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে তৈরি হয়।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

সেটিংস থেকে স্থায়ী মুছে ফেলা শুরু করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি, তারপর ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার প্রোফাইল, পেমেন্ট ইতিহাস এবং গেম লগ মুছে দিই। শুধু আর্থিক নিরীক্ষার জন্য আইনত প্রয়োজনীয় লেনদেন সারাংশ রাখা হয়।

স্থানীয় টাইম জোন

সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী কাজ করে। গোপনীয়তা অনুরোধের উত্তর সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টার মধ্যে দ্রুত আসে। সাপ্তাহিক ছুটির দিনেও আমরা জরুরি ডেটা অনুরোধ প্রসেস করি।

মোবাইল নম্বর সুরক্ষা

আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর হ্যাশ করা হয় এবং শুধু পেমেন্ট ভেরিফিকেশন মডিউল দেখতে পায়। লবি টিম বা গেম স্টুডিও এই তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে না। আমরা কখনোই আপনার নম্বরে প্রচারণামূলক SMS পাঠাই না।

গোপনীয়তা নীতি এবং অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা পৃষ্ঠার সাথে একসাথে কাজ করে। প্রতিটি পৃষ্ঠা একটি ভিন্ন বিষয় কভার করে, কিন্তু সবগুলোতে ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার...

গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং মুছে ফেলার উপর ফোকাস করে। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পছন্দ এবং লবি কার্যকলাপ কীভাবে পরিচালিত হয় তা ব্যাখ্যা করে।
শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট নিয়ম, বেটিং সীমা এবং উইথড্রল প্রক্রিয়া কভার করে। ডেটা বিষয়ে শুধু মালিকানা এবং বিরোধ সমাধান উল্লেখ করে, সম্পূর্ণ সংরক্ষণ পদ্ধতি নয়।
কুকি নীতি
ব্রাউজার কুকি, সেশন টোকেন এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যক্তিগত ডেটা কভার করে; কুকি নীতি অনামিক ব্রাউজিং ডেটা নিয়ে কাজ করে।
দায়িত্বশীল গেমিং
অ্যাকাউন্ট লিমিট, সেশন টাইমার এবং সেলফ-এক্সক্লুশন টুল বর্ণনা করে। ডেটা শুধু পাবলিক পরিসংখ্যান এবং সাপোর্ট লিংক আকারে উল্লেখ করা হয়, ব্যক্তিগত রেকর্ড নয়।
পেমেন্ট নীতি
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সময়, ফি এবং ভেরিফিকেশন পদক্ষেপ কভার করে। পেমেন্ট এনক্রিপশন উল্লেখ করা হয়, কিন্তু পুরো ডেটা সংরক্ষণ চক্র নয়।
বোনাস শর্তাবলী
প্রমো কোড, ওয়েজারিং এবং ক্যাশআউট রুল ব্যাখ্যা করে। ডেটা বিষয় শুধু বোনাস ইতিহাস লগিং এবং অপব্যবহার শনাক্তকরণের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, সম্পূর্ণ প্রোফাইল সংরক্ষণ নয়।
সাপোর্ট FAQ
সাধারণ প্রশ্ন এবং কিভাবে-করতে-হবে গাইড কভার করে। গোপনীয়তা FAQ এখানে ছোট করে রয়েছে, কিন্তু সম্পূর্ণ নীতি টেক্সট এই পৃষ্ঠায় রয়েছে।
প্ল্যাটফর্ম স্পটলাইট

গোপনীয়তা-প্রথম বৈশিষ্ট্য যা আমরা ডিজাইন করেছি

আমরা desi65 তৈরি করেছি যাতে আপনি আপনার ডেটা এবং লবি অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। এনক্রিপ্ট সার্ভার থেকে মোবাইল-অপ্টিমাইজড অ্যাকাউন্ট পেজ পর্যন্ত, আমরা প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতাকে অগ্রাধিকার...

প্রোফাইল পেজ নিয়ন্ত্রণ আপনার প্রোফাইল থেকে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ...
রিয়েল-টাইম ডেটা ড্যাশবোর্ড সেটিংস পেজে আপনার সংরক্ষিত ডেটার সারাংশ দেখুন: অ্যাকাউন্ট সৃষ্টির তারিখ...
স্থানীয় ভাষা সাপোর্ট সমস্ত গোপনীয়তা সেটিংস, ডেটা অনুরোধ ফর্ম এবং সাপোর্ট চ্যাট বাংলায়...
মোবাইল ডেটা অ্যাক্সেস আপনার স্মার্টফোন থেকে ডেটা ডাউনলোড করুন বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার...
দ্রুত সাপোর্ট রেসপন্স গোপনীয়তা অনুরোধ আমাদের সাপোর্ট কিউতে অগ্রাধিকার পায়। চ্যাট সাধারণত ৫...
কোনো তৃতীয় পক্ষ ট্র্যাকিং নেই আমরা Google Analytics, Facebook Pixel বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং...

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

হ্যাঁ, আপনার পেমেন্ট নম্বর AES-256 এনক্রিপশনে হ্যাশ করা হয় এবং আলাদা ডেটাবেসে রাখা হয় যা শুধুমাত্র পেমেন্ট ভেরিফিকেশন মডিউল অ্যাক্সেস করতে পারে। লবি টিম বা গেম স্টুডিও এই তথ্য দেখতে পায় না এবং আমরা কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি না।

প্রোফাইল পেজের সেটিংস ট্যাবে যান এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' ক্লিক করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট টাইমস্ট্যাম্প, লবি লগইন এবং সাপোর্ট চ্যাট সহ সম্পূর্ণ আর্কাইভ JSON ফরম্যাটে ৩০ মিনিটের মধ্যে তৈরি হয়ে ডাউনলোড লিংক আপনার ইমেইলে পাঠানো হবে।

না, আমরা আপনার স্লট গেম পছন্দ, লাইভ ক্যাসিনো সেশন বা স্পোর্টস বেটিং ইতিহাস বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, মার্কেটিং এজেন্সি বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে শেয়ার করি না। গেম স্টুডিও শুধুমাত্র আপনার সেশন ID দেখে, আপনার নাম বা মোবাইল নম্বর দেখে না।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং বাজার পুরো লবি থেকে অ্যাক্সেস করতে পারবেন। আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা সেটিংস সব অঞ্চলে একই নিয়মের অধীনে সুরক্ষিত থাকে এবং মোবাইল ও ডেস্কটপে সমানভাবে কাজ করে।

সেটিংস থেকে স্থায়ী মুছে ফেলা শুরু করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার প্রোফাইল, পেমেন্ট ইতিহাস এবং গেম লগ মুছে দিই। শুধু আর্থিক নিরীক্ষার জন্য আইনত প্রয়োজনীয় লেনদেন সারাংশ রাখা হয়, এবং নিশ্চিতকরণ আপনার ইমেইলে পাঠানো হয়।

না, আমরা SHA-256 হ্যাশিং দিয়ে পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করি, তাই সাপোর্ট টিম বা যেকোনো প্রশাসক আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না। আপনি যদি ভুলে যান, আমরা একটি রিসেট লিংক পাঠাই যা আপনার মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে যাচাই করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। আপনি যদি ৩৬৫ দিন লগইন না করেন, আমরা একটি সতর্কতা ইমেইল পাঠাই; যদি আরও ৯০ দিন কোনো সাড়া না পান, অ্যাকাউন্ট আর্কাইভ করা হয় এবং ব্যক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি যেকোনো সময় ম্যানুয়াল মুছে ফেলা শুরু করতে পারেন।